Điều hành Tour – Trụ sở Đốc Ngữ, HN
Quy định
- Địa điểm: 12 – 16 Đốc Ngữ, phường Ngọc Hà, Hà Nội
- Thời gian làm việc: 8:15- 17:30 thứ 2 đến thứ 6, và 2 thứ 7 trong tháng
Mô tả công việc
- Lên kế hoạch, xây dựng và điều hành các tour du lịch nước ngoài thị trường xa (châu Âu, Úc, Mỹ, v.v.).
- Liên hệ, đàm phán giá và đặt dịch vụ với đối tác nước ngoài: khách sạn, nhà hàng, xe vận chuyển, hướng dẫn viên, điểm tham quan…
- Làm việc với các hãng hàng không, đại lý, và các phòng ban nội bộ để triển khai tour.
- Lập chương trình chi tiết, tính giá tour, báo giá, và theo dõi tiến độ thực hiện tour.
- Hỗ trợ nhân viên kinh doanh trong việc tư vấn, thiết kế tour và xử lý yêu cầu của khách.
- Theo dõi, giám sát chất lượng dịch vụ tour, xử lý phát sinh trong quá trình khách đi du lịch.
- Làm quyết toán tour, tổng hợp đánh giá sau tour, báo cáo kết quả điều hành.
- Tham gia nghiên cứu, phát triển sản phẩm mới, cập nhật xu hướng du lịch quốc tế.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Du lịch, Ngoại ngữ, Kinh tế, hoặc các ngành liên quan.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm điều hành tour outbound (từ 1 năm trở lên).
- Giao tiếp tốt bằng tiếng Anh (biết thêm ngoại ngữ khác là lợi thế).
- Thành thạo vi tính văn phòng, đặc biệt Excel và Google Sheet.
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và xử lý tình huống tốt.
- Nhiệt tình, có trách nhiệm, cẩn thận, chịu được áp lực công việc.
- Hiểu biết về các tuyến tour quốc tế, visa và quy trình xuất nhập cảnh là một lợi thế lớn.
Quyền lợi
- Mức lương: Lương cứng + hoa hồng điều hành (trung bình thu nhập 15 – 20 Triệu)
- Thưởng theo hiệu quả công việc, doanh thu tour và phản hồi khách hàng.
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, nhiều cơ hội phát triển.
- Được tham gia các chuyến khảo sát (FAM trip) trong và ngoài nước.
- Đóng BHXH, BHYT, nghỉ phép, lễ tết theo quy định.
- Cơ hội thăng tiến lên Trưởng nhóm/Trưởng phòng Điều hành.
Hồ sơ và ứng tuyển
- Email nhận CV: tuyendung@maytrip.vn
- SĐT liên hệ (Ms. Thảo Sương): 0856442559
